1. Información General

Última actualización: [27/01/2025]

En VIG CHANGE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas a continuación.

Responsable del tratamiento de datos:
VIG CHANGE
Teléfono: +34 659 07 72 24
Correo: vigchange@gmail.com
Dominio: https://vigchange.com/

2. Información que Recopilamos

En VIG CHANGE no recopilamos ni difundimos información personal de los usuarios sin su consentimiento explícito. La única información solicitada será aquella necesaria para brindarte nuestros servicios, como asesorías de entrenamiento online.

Datos recolectados incluyen:

Preferencias de entrenamiento: Objetivos, nivel de experiencia, disponibilidad horaria, aspectos físicos y similares.

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, y número de teléfono.

3. Uso de la Información

La información proporcionada será utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Proveer acceso a nuestros servicios de entrenamiento online.
  • Personalizar los programas de entrenamiento según tus objetivos y necesidades.
  • Enviarte actualizaciones o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (si has aceptado recibirlas).

No utilizamos la información personal para otros fines ni la compartimos con terceros.

4. Agente de Soporte con IA

Disponemos de un agente de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de soporte. Este agente:

  • No recopila información personal con fines comerciales.
  • Su uso está estrictamente limitado a resolver consultas o proporcionar orientación respecto a los servicios de VIG Change.

5. Salud y Bienestar

Es fundamental que las personas con patologías consulten previamente a su médico antes de participar en cualquier actividad física o programa de entrenamiento ofrecido por VIG Change. No somos responsables por complicaciones derivadas de problemas de salud no reportados o no validados previamente por un profesional de la salud.

6. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información proporcionada, incluyendo:

Restricción de acceso a la información solo al personal autorizado.

Protocolos de encriptación para proteger los datos almacenados.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar información sobre cómo utilizamos tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: vigchange@gmail.com
Teléfono: +34 659 07 72 24

Política de Cookies

En VIG Change utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. A continuación, te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando visitas nuestra plataforma. Estas cookies permiten que el sitio web funcione correctamente, recuerde tus preferencias y recopile información sobre tu interacción con los servicios que ofrecemos.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En VIG Change utilizamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies esenciales:
    Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Por ejemplo, permiten acceder a áreas seguras de la plataforma y gestionar tus sesiones de usuario.
  • Cookies de rendimiento y analíticas:
    Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.) para ayudarnos a mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio. Utilizamos herramientas como Google Analytics, que recopilan datos de manera anónima.
  • Cookies de funcionalidad:
    Estas cookies recuerdan tus preferencias y elecciones (por ejemplo, configuración de idioma o preferencias de entrenamiento) para ofrecerte una experiencia personalizada.
  • Cookies de terceros:
    En algunos casos, podemos utilizar cookies de terceros (como redes sociales o proveedores de análisis) para integrar funcionalidades externas o mejorar nuestros servicios. Estas cookies son gestionadas por dichos terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

3. Finalidad del uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
  • Recordar tus configuraciones y preferencias.
  • Analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
  • Facilitar el acceso a funciones personalizadas de nuestros servicios.

4. Gestión de cookies

Puedes gestionar o desactivar las cookies directamente desde tu navegador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

  • Google Chrome:
    Ve a Configuración > Privacidad y Seguridad > Configuración de sitios web > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox:
    Ve a Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari:
    Ve a Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de los sitios web.
  • Microsoft Edge:
    Ve a Configuración > Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de nuestra plataforma y limitar tu experiencia como usuario.

5. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en el uso de cookies en nuestra plataforma. Te recomendamos que revises esta sección periódicamente para mantenerte informado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: admin@vigchange.com
Teléfono: +34 659 07 72 24

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.Tu privacidad es nuestra prioridad. Gracias por confiar en VIG Change.